Vilkår for DinByggPortal

1. Om tjenestene og partene

DinByggPortal er en tjeneste levert av Portalen Gruppen AS (org.nr. 899 551 222), heretter omtalt som «DinByggPortal», «vi» eller «oss».

DinByggPortal tilbyr uavhengige tjenester knyttet til vurdering, koordinering og oppfølging av bygge- og renoveringsprosjekter.

Tjenestene kan blant annet omfatte:

• Kontroll av tilbud og avtalegrunnlag
• Innhenting av tilbud fra relevante aktører
• Befaring og prosjektoppfølging

Tjenestene er ment å gi kunden et bedre beslutningsgrunnlag, mer oversikt og økt trygghet i prosjektet. DinByggPortal er ikke advokat, ansvarlig prosjekterende, entreprenør eller utførende håndverker.

3. Pris og betaling

• Fastpris eller individuell pris: Pris fremgår av nettsiden eller avtales særskilt med kunden.
• Privatkunder: Priser oppgis normalt inkludert merverdiavgift.
• Bedrifter / sameier / borettslag: Priser oppgis normalt ekskludert merverdiavgift.
• Betaling: Betaling skjer via oppgitt betalingsløsning eller faktura der dette er særskilt avtalt.
• Fakturering: Ved fakturering gjelder oppgitt betalingsfrist. Ved forsinket betaling kan purregebyr, forsinkelsesrenter og inkasso påløpe i henhold til gjeldende lovverk.

4. Levering og gjennomføring

Leveringstid og fremdrift vil avhenge av valgt tjeneste, sakens omfang og hvor raskt nødvendig informasjon og dokumentasjon blir oversendt.

For enkelte tjenester, som kontroll av tilbud og avtalegrunnlag, leveres tjenesten normalt innen 24–48 timer på virkedager etter at nødvendig dokumentasjon er mottatt.

For andre tjenester, som innhenting av tilbud, befaring eller prosjektoppfølging, avtales levering og gjennomføring særskilt.

Kunden er selv ansvarlig for å oversende relevant og korrekt informasjon og dokumentasjon som er nødvendig for at DinByggPortal skal kunne utføre tjenesten.

6. Ansvar og begrensninger

DinByggPortals tjenester bygger på tilgjengelig informasjon, dokumentasjon, observasjoner og faglig skjønn.

DinByggPortal gir ikke garantier for prosjektets endelige kostnad, fremdrift, kvalitet, utførelse eller resultat. Beslutninger som tas på bakgrunn av vurderinger, innspill eller anbefalinger fra DinByggPortal skjer på kundens eget ansvar.

DinByggPortal kan ikke holdes ansvarlig for feil, mangler, forsinkelser eller skader som oppstår hos tredjepartsleverandører, herunder håndverkere, entreprenører, leverandører eller andre aktører kunden velger å engasjere. Eventuelle tvister skal håndteres direkte mellom kunden og den aktuelle tredjeparten.

DinByggPortal er under ingen omstendigheter ansvarlig for indirekte tap, herunder men ikke begrenset til driftstap, tapt fortjeneste, tap av data, merkostnader, forsinkelser eller krav fra tredjeparter.

DinByggPortals samlede ansvar for ethvert krav er begrenset til det beløpet kunden har betalt for den aktuelle tjenesten, og uansett maksimalt begrenset til NOK 10 000, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.

7. Særskilte vilkår for Kontroll av tilbud / kontrakt

Tjenesten innebærer en uavhengig gjennomgang av tilbud, avtalegrunnlag og relevant dokumentasjon før signering.

Tjenesten er ment å gi kunden et bedre beslutningsgrunnlag, men utgjør ikke juridisk rådgivning, advokatbistand eller bindende juridisk vurdering.

DinByggPortal kan peke på uklarheter, risikopunkter og forhold som bør avklares, men kunden er selv ansvarlig for endelig avtaleinngåelse og videre beslutninger.

8. Særskilte vilkår for Innhenting av tilbud

Ved innhenting av tilbud bistår DinByggPortal med å identifisere og kontakte relevante aktører på vegne av kunden.

DinByggPortal gjør en overordnet vurdering av aktuelle aktører, men garanterer ikke for prisnivå, kapasitet, kvalitet, leveringsevne, økonomisk soliditet eller sluttresultat hos tredjepartsleverandører.

Eventuell avtale inngås direkte mellom kunden og valgt leverandør. DinByggPortal er ikke part i kontrakten mellom kunden og håndverkeren, entreprenøren eller annen leverandør.

9. Særskilte vilkår for Befaring og prosjektoppfølging

Befaring og prosjektoppfølging fra DinByggPortal er rådgivende og støttende tjenester.

Tjenesten kan omfatte observasjoner, innspill, kvalitetssikring og overordnet vurdering av prosjektets fremdrift og utførelse, men erstatter ikke:

• Ansvarlig prosjektering
• Uavhengig kontroll etter plan- og bygningsloven
• Byggeteknisk kontroll eller sakkyndig vurdering
• Juridisk rådgivning eller tvisteløsning

DinByggPortal overtar ikke ansvar for prosjektets utførelse, håndverkerens arbeid, byggtekniske løsninger, HMS, kontraktsoppfølging eller sluttresultat.

10. Kundens medvirkningsplikt

Kunden er ansvarlig for å gi DinByggPortal korrekt, relevant og tilstrekkelig informasjon om prosjektet, herunder tilbud, kontrakter, tegninger, vedlegg, korrespondanse og andre dokumenter som er nødvendige for oppdraget.

DinByggPortal kan ikke holdes ansvarlig for vurderinger eller anbefalinger som bygger på mangelfull, feilaktig eller ufullstendig informasjon fra kunden eller tredjepart.

11. Immaterielle rettigheter

Rapporter, vurderinger, sjekklister, tekstinnhold, metodeverk og annet materiale utarbeidet av DinByggPortal forblir DinByggPortals eiendom, med mindre annet er særskilt avtalt skriftlig.

Kunden har rett til å bruke levert materiale til eget prosjekt og eget formål, men ikke til videresalg, publisering eller kommersiell viderebruk uten skriftlig samtykke.

12. Force majeure

DinByggPortal er ikke ansvarlig for mangler eller forsinkelser som skyldes forhold utenfor vår kontroll, herunder teknisk svikt, sykdom, tredjepartsleverandører, strømbrudd, internettutfall, betalingssystemer, offentlige forhold eller andre uforutsette hendelser.

13. Personvern og kontakt

Ved innsending av skjema, bestilling eller kontakt med DinByggPortal godkjenner kunden at DinByggPortal kan kontakte kunden via telefon eller e-post for å følge opp saken.

Personopplysninger behandles kun i den grad det er nødvendig for å levere tjenesten og følge opp kundehenvendelser.

Du kan lese mer om hvordan vi behandler personopplysninger i vår personvernerklæring.

14. Lovvalg og tvister

Disse vilkårene reguleres av norsk rett.

Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for ordinære domstoler med Oslo tingrett som verneting, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.